A AGRITECH garante os seus produtos contra falhas de material ou de fabricação, somente ao primeiro Cliente, sendo que a Garantia é intransferível e refere-se às peças, acessórios e equipamentos com os quais os produtos são equipados no ato de sua venda.
Estão excluídos os seguintes materiais que se desgastam com o uso normal, como por exemplo:
Correias
Elemento de Filtros
Retentores
Juntas
Sistema de Injeção
Pneus
Câmara de Ar
Lâmpadas
Sistema Elétrico
Enxadas
Lonas de Freio
Embreagens
Borrachas em geral
No caso de solicitação de atendimento em Garantia, o Autorizado AGRITECH deverá solicitar, ao usuário, a apresentação do Certificado de Garantia e/ou Nota Fiscal de compra emitido pelo Autorizado AGRITECH que lhe vendeu o produto, devendo averiguar os seguintes requisitos:
1. Preenchimento total e correto;
2. Prazo não esgotado.
Tratores
Garantia: 12 meses
Cultivador motorizado
Série TC e Implementos série TA
Garantia: 12 meses
Peças de Reposição
Garantia: 3 meses
Esta Garantia torna-se nula, quando for comprovado que a falha fora provocada por negligência ou inobservância das instruções contidas no Manual de Instruções do usuário, e ainda, quando da não realização das revisões obrigatórias nos casos de trato- res e cultivadores motorizados.
Está excluído da Garantia o produto que sofrer modificação sem prévia autorização por escrito da AGRITECH, violando a construção original da máquina ou sofrendo reparos em oficinas não pertencentes à Rede de Autorizados AGRITECH, ou que não possuam convênios com os mesmos. Idem, para os casos em que a avaria seja proveniente de reposição de peças ou compo- nentes não originais, ou de utilização de implementos incompatíveis com a capacidade da máquina ou acessórios não recomendados pela AGRITECH
Tratores, Cultivador Motorizado e Implementos TA: Avaria consequente do manejo incorreto pelo usuário, uso inadequado, mau amaciamento, funcionamento em regime de sobrecarga, manutenção deficiente, uso de lubrificante ou aditivos não especificados, combustível inadequado e adaptações não homologadas pela AGRITECH. Idem, para os casos de oxidação do produto, consequente de armazenamento em local inadequado, má proteção durante o transporte, exposição do produto ao tempo, etc.
Reparos efetuado por clientes ou por oficinas não credenciadas pela Agritech.
Objetivando sempre o constante aprimoramento de nossos produtos, reservamo-nos ao direito de introduzir modificações aos mesmos sem prévio aviso e excluímo-nos da obrigação de modi- ficar as máquinas anteriormente produzidas.
Descrição para reposição:
A Agritech mantém toda a sua equipe técnica devidamente treinada para atender às necessidades dos seus clientes, oferecendo constante suporte técnico à sua Rede de Concessionários e Revendedores, que está totalmente apta a prestar assistência técnica com profissionais devidamente treinados pela fábrica.
Descrição para peças:
Com uma Rede de Concessionários e Revendedores distribuída em todo o território nacional, a Agritech disponibiliza aos seus clientes a mais completa linha de Peças de Reposição Originais dos produtos Agritech. Ao adquirir um produto Agritech, a tranquilidade e satisfação serão plenamente atendidas.